Pour beaucoup, une marque c’est un logo, un emballage ou un produit.

Mais d’une manière plus inconsciente, un marque peut être la photographie mentale d’un souvenir, une mémorisation d’un goût ou d’une odeur ou la matérialisation d’une attente.

Avec la pression de la publicité, une marque est devenue une image de marque. C’est-à-dire un style de vie, un rêve, un fantasme ou un désir par procuration. Quand on achète une voiture ou un parfum, on achète également une part d’onirisme.

Donc une marque est devenue un mix de ces trois éléments : rationnel, personnel et fantasque.

Si vous avez décidé de modifier l’apparence de votre produit ou sa communication, veuillez à ne pas trahir vos clients. Car l’attachement qu’ils ont à votre marque, si elle déçue, pourra très bien disparaître …

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